觸摸排隊叫號機是廣泛應(yīng)用于、、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險、交通等多個領(lǐng)域、行業(yè)提供的服務(wù)終端。排隊叫號機廠家生產(chǎn)觸摸排隊叫號機,就是為了減少人們在服務(wù)大廳排隊等候的時間,為了---服務(wù)、樹立---形象,為了解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境;創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。使用排隊叫號機廠家生產(chǎn)的觸摸排隊叫號機,微信排隊叫號系統(tǒng),配以輔助制度,就能較好地化解“排隊之亂”。從表面上看,上海排隊叫號系統(tǒng),各大服務(wù)廳引入的只是一種機器,但實質(zhì)上是一種全新的管理機制,它以---科技---公平公正,從而zu大限度地---不文明行為。
排隊叫號機常見問題與解決方法。。叫號器可以叫號,窗口屏黑屏該怎么解決?先查看窗口屏電源燈是否亮著,如果亮著。開機是否有顯示版本號等信息,如果開機就黑屏的話,先檢查排線是否松動?可以通過主機的led測試那邊測試一下全亮,看看屏幕是否會亮,如果不亮的話,餐飲排隊叫號系統(tǒng),就是二合一控制卡出現(xiàn)異常,需更換。2。叫號器可以叫號,屏幕不顯示文字該怎么解決?先檢查叫號器、叫號主機和led窗口屏里面的頻道是否一致?如果不一致的話,要把三個頻道全部調(diào)成同一頻道。調(diào)完在led測試里面的全亮測試那邊,如果led顯示屏?xí)猎,證明正常;如果led顯示屏不亮,證明二合一卡壞掉。
叫號機是怎么操作的?當(dāng)客戶使用取號機,取號機按存儲的號碼遞增,然后生成一個號碼并打印,取號機將此號碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機。主機根據(jù)現(xiàn)有各窗口業(yè)務(wù)狀況,如果有某個窗口空閑,則立即指派任務(wù)。如果有客戶在前面等待則讓新的號碼加入排隊隊列。當(dāng)工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時,呼叫器通過無線模塊往主機提出要求,智能排隊叫號系統(tǒng),主機收到要求后,給出應(yīng)答,應(yīng)答包括安排的客戶號碼和現(xiàn)有排隊等待的人數(shù)。如果沒人排隊,則**空閑信息。主機確定有人在排隊的情況下,將前面一個號碼發(fā)送給語音播放系統(tǒng),播放語音告知客戶。并將號碼發(fā)給對應(yīng)的顯示屏顯示。
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