在當前消費升級的大環境下,消費者已經完成了從追求便宜0到追求便捷的轉變,---無人零售行業應運而生,支付寶和微信等-急速發展也在推動著這個行業的成長——無人自動售貨機洶涌出現,從商場到寫字樓甚至街邊都不在少數,售賣的貨品也十分多樣化,它大大滿足了消費者的及時需求。
對酒店而言,無人售貨機的服務模式恰好解決了住戶的-問題,掃碼消費,無信息顯性殘留,將成為酒店經營需要的新突破口,幫助酒店快速迎合消費群體,適應不斷變化的市場需求,提供更為便捷、舒適的客房服務。
新零售的一個重要特點便是大數據化,將產品、物流、支付手法和消費記錄悉數進行數據化云存儲。通過提取數據,對他們的邏輯關系進行剖析,甚至可能比顧客更懂他們自己。新零售能夠向顧客---他們喜愛的東西,預估他們的消費需求,還能夠依據消費偏好為他們量身定做個性化的產品,提高供給和需求兩方面的滿意度。
現階段趣朵拉酒店智能無人售貨機就可以---傳統零售模式給酒店帶來的盈利弊端。智能無人售貨機外形美觀,體積細小,在不占據酒店用地的同時,完成---用品貨物交易流通,無論在貨品銷售上還是消費者使用體驗感上,都相當-,既實現了酒店的資源整合,節省人力物力,提高工作效率,又保障了消費者的-感,讓消費者-購物,不受時間空間的---。
隨著智能家居等智能硬件的普及,語音交互-也不斷-,李江波告訴我們,他們在后期升級產品中也會嘗試接入語音交互功能。
事實上,中國的酒店已有數十年的發展,但你會發現酒店的運營模式-。
『前臺一定有電腦,查房也有對講機系統,但酒店的內部管理-變化,仍一直是按照這個模式運營。現在無非是我們通過客房切入售賣這一塊,售賣原來是要么房內擺著賣、要么前臺擺著賣。我們通過鋪設基礎設施跟它產生鏈接之后,再去逐步深入,酒店售貨機電路板開發,其實是一個橋梁。』
之所以要做客房智能化設備,是因為在李江波的邏輯里,這件事更本質的亮點還是在于商業模式的變更。『通過數據管理切入到酒店的內部管理,c端服務只是一個過程,終將往b端走這件事才會有價值。』