智能機器人因具有自主問候、語音交互、-、人臉識別等多項功能，所以一經推出，便成了機器人市場的焦點。在企業中，機器人可以智能接待，智能規劃路線講解，也可進行智能咨詢。
智能機器人目前已經被廣泛應用在各個行業，例如：銀行、稅務、學校、醫院、車站、展廳、博物館等。例如在-大廳，智能機器人能夠提供智能接待、智能叫號、業務咨詢、窗口引導等工作，幫助-解決排隊和咨詢問題，復合機器人技術轉讓，親切幽默與群眾交流互動。
1.輕松個性化配置，零學習成本完成對于機器人的各種個性化配置，復合機器人，讓你的機器人與眾不同。
2.主動喚醒，復合機器人技術開發，采用新系統的機器人可主動為用戶開啟服務模式，復合機器人技術咨詢，自動識別對應的人臉并準確判定對方身份，給出相應的交互反饋。
3.中心訴求，主動引導不再只限于一問一答的服務模式，機器人可根據用戶咨詢的內容，主動引導用戶進一步提問，從而找到用戶的-訴求，準確解決用戶提出的問題。
隨著-對人類認知能力模仿水平的提升，智能機器人能否產生自我意識的問題已從遠慮逐漸變成近憂。對此，學界有樂觀、-和中立的不同立場。目前有可能產生自我意識的智能機器人，是具有互動性、自主性與自適應性等特征。對智能機器人自我意識問題的深切關注，反映了人們對智能機器人失控的憂懼。而消除這種憂懼的-方式，就是深刻認識和把握其原理與本質，打開智能機器人自我意識的黑箱，并推動其向善發展。
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