浙江喜航供應(yīng)鏈有限公司主營業(yè)務(wù)包含:亞馬遜fba和mecadolirefull送倉服務(wù);墨西哥海外倉倉儲及墨西哥小包全境無盲點派送服務(wù)
物流貨運與您分享通過對墨西哥海外倉與國內(nèi)發(fā)貨的形式進行對比,從而體現(xiàn)出使用墨西哥海外倉以下幾個方面的優(yōu)勢:
1、價格方面
各種跨國物流各有特點,義烏到墨西哥物流貨運,大同小異,其中可以肯定的是一般普貨重量在400克以下比國內(nèi)發(fā)貨是有很大的勢;
2、時效方面
退貨當中至少占1/3是由于貨物運輸時間過長所致,雖然客戶預(yù)期“從中國海運發(fā)貨”將會有15天左右等待時間,但國際貨運的不穩(wěn)定因素,包括天氣、旺季,需要排倉,清關(guān)等都會影響貨運時效,時間過長從而導(dǎo)致客戶不滿意的購物體驗,即使收到的產(chǎn)品再好,對于評價也是有很大影響的;海外倉與本土郵政合作相當于國內(nèi)平郵,一般2-3天就能達到客戶手上。
3、退貨方面
一般國內(nèi)發(fā)貨被退郵件只能由買家退回國內(nèi),且溝通不及時,快遞費用貴,時效長;海外倉可以提供---的退貨服務(wù),一般貨物都不會損壞,可以重新包裝后二次銷售,免去了寄回國內(nèi)昂貴的國際快遞費用。
4、發(fā)貨渠道方面
作為跨境電商做好本土化服務(wù)尤其重要,同一件商品顯示從哪里發(fā)貨也會影響到用戶的選擇偏好,一般價格相差很小,本土買家更情愿選擇“從墨西哥本土發(fā)貨”的商鋪。這個是各國的買家的購買心理,在價格差不多的情況下,更愿意購買本國的產(chǎn)品。
浙江喜航供應(yīng)鏈有限公司主營業(yè)務(wù)包含:亞馬遜fba和mecadolirefull送倉服務(wù);墨西哥海外倉倉儲及墨西哥小包全境無盲點派送服務(wù)
物流貨運與您分享如何通過一些額外的步驟,確定買家的退貨是否真的賣不出去,幫你減少不---的損失:美客多通常會將買家退貨分為幾種狀態(tài),下文將根據(jù)退貨的不同狀態(tài)列出賣家的佳回應(yīng)方式:
1、可銷售
被列為可銷售的產(chǎn)品將自動添加到你的庫存中。如果你---物品存在問題,實際已不可銷售,拉美深圳國際倉儲建議您可以發(fā)出一個移除產(chǎn)品指令,并要求-檢查該產(chǎn)品。如果你沒有這類疑問,且產(chǎn)品已完好發(fā)送到美客多倉庫,你無需采取其它行動。
2、產(chǎn)品損壞
如果買家以產(chǎn)品損壞為理由退回產(chǎn)品,拉美深圳國際倉儲提示您:就需要多加注意了。因為產(chǎn)品損壞可能由多種原因?qū)е碌。產(chǎn)品可能在發(fā)貨前在平臺倉庫就已經(jīng)損壞,也有可能是在運輸途中損壞的。倘若產(chǎn)品是在運輸途中損壞,那么有可能是美客多的“鍋”,那么你可以要求美客多提供賠償,當然具體是誰的“鍋”,賣家需自己調(diào)查。
3、承運人損壞
如果貨物在運輸過程中損壞,那就是運輸公司 (如ups、fedex、usps等)的錯,對于這些退貨,拉美深圳國際倉儲告訴您:可以合理要求賠償。
4、瑕疵品
被美客多列為 “瑕疵品”的退貨,要么存在明顯損壞或部分瑕疵,或是客戶聲稱存在瑕疵。發(fā)生這種情況時,買家將獲得退款。而退貨將作為“不可銷售”庫存保留在你的美客多倉庫中。對于這類退貨,拉美深圳國際倉儲建議您好選擇是:向美客多發(fā)出移除指令,要求美客多將產(chǎn)品交回給你,由你自行檢查。因為部分買家在退貨時,會以商品存在瑕疵為由以獲得免費退貨,但該商品實際上并沒有存在缺陷。在你檢查完商品后,如果這個項目還可出售,你可以再次發(fā)送到平臺倉庫中。
海外倉作為跨境電商發(fā)展的重要基礎(chǔ)物流配套設(shè)施,物流貨運收費,目前在歐美以及一些新興市場都出現(xiàn)了一批由中業(yè)建造的海外倉。
據(jù)不完全統(tǒng)計,僅美國市場的海外倉就達到了兩三百家。這其中主要分為賣家自建的海外倉和物流公司建立的第三方海外倉。
整個海外倉的快速發(fā)展也就是近這五年左右的時間。隨著海外倉數(shù)量的不斷增多和---稅務(wù)體系的完善以及電商平臺規(guī)則的變化,海外倉業(yè)態(tài)的生存環(huán)境發(fā)生了不小的變化。
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