浙江喜航供應鏈有限公司主營業務包含:亞馬遜fba和mecadolirefull送倉服務;墨西哥海外倉倉儲及墨西哥小包全境無盲點派送服務
物流與您分享如何通過一些額外的步驟,確定買家的退貨是否真的賣不出去,幫你減少不---的損失:美客多通常會將買家退貨分為幾種狀態,下文將根據退貨的不同狀態列出賣家的佳回應方式:
1、可銷售
被列為可銷售的產品將自動添加到你的庫存中。如果你---物品存在問題,物流快遞,實際已不可銷售,拉美深圳國際倉儲建議您可以發出一個移除產品指令,并要求-檢查該產品。如果你沒有這類疑問,且產品已完好發送到美客多倉庫,你無需采取其它行動。
2、產品損壞
如果買家以產品損壞為理由退回產品,拉美深圳國際倉儲提示您:就需要多加注意了。因為產品損壞可能由多種原因導致的。產品可能在發貨前在平臺倉庫就已經損壞,也有可能是在運輸途中損壞的。倘若產品是在運輸途中損壞,那么有可能是美客多的“鍋”,那么你可以要求美客多提供賠償,當然具體是誰的“鍋”,賣家需自己調查。
3、承運人損壞
如果貨物在運輸過程中損壞,那就是運輸公司 (如ups、fedex、usps等)的錯,對于這些退貨,拉美深圳國際倉儲告訴您:可以合理要求賠償。
4、瑕疵品
被美客多列為 “瑕疵品”的退貨,要么存在明顯損壞或部分瑕疵,或是客戶聲稱存在瑕疵。發生這種情況時,金華到墨西哥物流,買家將獲得退款。而退貨將作為“不可銷售”庫存保留在你的美客多倉庫中。對于這類退貨,拉美深圳國際倉儲建議您好選擇是:向美客多發出移除指令,要求美客多將產品交回給你,由你自行檢查。因為部分買家在退貨時,會以商品存在瑕疵為由以獲得免費退貨,專線貨運,但該商品實際上并沒有存在缺陷。在你檢查完商品后,如果這個項目還可出售,你可以再次發送到平臺倉庫中。
浙江喜航供應鏈有限公司主營業務包含:亞馬遜fba和mecadolirefull送倉服務;墨西哥海外倉倉儲及墨西哥小包全境無盲點派送服務
物流與您分享對于墨西哥海外倉的接收退貨,換貨,換標服務。可以說是拉美深圳國際倉儲有限公司的主要服務之一,經過多年與亞馬遜賣家朋友們的溝通,了解到幾乎所有亞馬遜賣家,時常發生貨物積壓在亞馬遜倉庫不能銷售的情況,簡單總結,造成這種現象的主要原因不乏以下幾種情況:
是不是海外倉利潤不如國內發貨的產品,就一定不能做海外倉呢?其實也不是,專線,因為我們還要綜合考慮海外倉的轉化率,因為高轉化率的產品同樣可以通過海外倉實現更高的總利潤!
這就需要我們的賣家以發展的,全盤的角度來看待海外倉。
比如,如果一個產品從中國發貨的利潤率是20%,海外倉發貨的利潤率是10%,但海外倉的轉化率卻是中國發貨6倍的話,那在同樣時間內獲得的總利潤就是中國發貨的3倍。所以不能只看利潤率,而應計算整體成本。